顧客対応の1件あたり平均処理時間
合計対応時間(分)と対応件数を入力すると、1件あたりの平均対応時間(分)を計算します。入力データは外部に送信されません。
使い方
1. 合計対応時間(分)を入力します。
2. 対応件数を入力します(1以上)。
3. 「計算する」を押すと、平均対応時間(分)が表示されます。
4. 「クリア」で入力と結果を消去します。
計算式
平均対応時間(分)= 合計対応時間(分)÷ 対応件数
注意
・合計対応時間は0以上、1000000以下で入力してください。
・対応件数は1より大きい値、1000000以下で入力してください。
・本ツールは単純な計算のみを行います。制度・法令上の判断は含みません。