対応チケット初回回答率

期限内に初回回答できたチケットの割合（%）を計算します。入力内容はブラウザ内でのみ処理され、外部へは送信されません。

使い方

「対象チケット件数」と「期限内初回回答件数」を入力し、「計算」ボタンを押してください。入力をすべて消去する場合は「クリア」を押します。

式

期限内に初回回答した件数 ÷ 対象件数 × 100

注意

• 対象チケット件数は1以上の数値を入力してください（上限1,000,000件）。
• 期限内初回回答件数は0以上で、対象チケット件数以下である必要があります（上限1,000,000件）。
• 本ツールは単純な割合計算のみを行います。制度・法令上の判断は含みません。
• 計算結果は入力値をそのまま用いた値で、丸めは行いません。