対応チケットの解決率
対象となるチケット件数と解決件数を入力すると、解決率(%)を計算します。入力内容は外部へ送信されません。
入力
使い方
- 「対象件数」に対応対象のチケット総数(1以上)を入力します。
- 「解決件数」に解決済みのチケット数(0以上)を入力します。
- 「計算する」を押すと結果が表示されます。「クリア」で全てを空にします。
式
解決率(%) = 解決件数 ÷ 対象件数 × 100
注意
- 対象件数は1以上、解決件数は0以上の数値を入力してください。
- 解決件数が対象件数を超える場合はエラーになります。
- 本ツールは単純な計算のみを行い、制度や法令に関する判断は含みません。